Un article de conseils aux consommateurs de Mint Canada

Si vous n'avez pas besoin de la dernière version de votre appareil ou si vous ne pouvez pas vous permettre le coût élevé d'un achat neuf, vous pouvez trouver de bonnes affaires en recherchant des téléphones ou tablettes « d'occasion », « reconditionnés » ou « préalablement possédés ». Chaque description offre des réductions, mais que signifie exactement chaque terme et quels compromis devez-vous accepter ? Voici les différences, les avantages et les risques de chacun :

Utilisé

L'étiquette « Utilisé » couvre une large gamme d'états, allant de presque neuf à presque hors d'usage. Vous traitez probablement avec un vendeur privé, ce qui signifie que vous acceptez un téléphone ou une tablette en l'état. La plupart des vendeurs privés offrent une garantie limitée, bien que les détails ne soient pas clairs quant à son application et à ses conditions.

Ça vous semble vague ? C'est le cas. En raison de l'incertitude, les appareils d'occasion offrent généralement les plus grandes remises ainsi que le plus de risques. Il n'existe pas de norme pour la qualité ou la fiabilité, et peu de recours si le téléphone ou la tablette ne fonctionne pas.

Vérifiez les avis du vendeur et n'hésitez pas à poser des questions et à demander des photos.

Rénové

« Reconditionné » signifie que l'appareil a subi des travaux avant d'être revendu, soit par le vendeur, soit par le fabricant. Cela peut signifier qu'il a simplement été nettoyé, ou qu'un écran ou une batterie a été remplacé. Ces types de mises à niveau simples vous laisseront un appareil presque aussi bon que neuf. Dans d'autres cas, des pièces défectueuses ont été réparées ou remplacées. Vérifiez l'entreprise qui effectue le « reconditionnement ». L'appareil est-il certifié ? Quelle garantie est offerte ?

Apple et Samsung sont deux entreprises qui vendent des appareils reconditionnés certifiés, remis en état comme neufs. Des entreprises de réparation indépendantes proposent également des appareils reconditionnés de haute qualité. La plupart de ces vendeurs agréés offrent des garanties couvrant une année complète.

Parce qu'ils ont subi des mises à niveau rigoureuses et des tests, les téléphones et tablettes reconditionnés certifiés n'offrent pas les mêmes prix réduits que les appareils d'occasion ou usagés. Vous pouvez réaliser des économies plus importantes sur les appareils reconditionnés en les achetant auprès de vendeurs privés, mais l'état est plus difficile à vérifier et les garanties plus difficiles à faire respecter.

D'occasion

« D'occasion » fait généralement référence à un appareil qui a été bien entretenu et en bon état, mais sans travaux ni améliorations effectués. Le terme est utilisé lorsqu'un téléphone ou une tablette a été peu utilisé et est encore sous sa période de garantie d'origine. Gardez à l'esprit que « D'occasion » n'est pas la même chose que « Boîte ouverte », qui désigne un appareil neuf qui a été ouvert mais pas utilisé.

Le piège avec « Pre-owned » est que le terme est parfois interchangeable avec « Used », créant une fausse impression de l'état de l'appareil. Il n'existe pas de ligne de démarcation légale entre ces deux termes. Il n'y a pas non plus de guide standardisé pour les descriptions de produits. Un appareil décrit comme « Excellent », « Très bon » ou « Bon » peut signifier des choses différentes selon les vendeurs. Vous êtes probablement en sécurité avec « Excellent », mais il existe beaucoup de zones grises entre « Très bon » et « Bon ».

Dans tous les cas, vérifiez les avis du vendeur, ainsi que leur note.

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